- 相談料や見積もりで費用が発生することはありますか？
- いいえ、ご相談は何度でも完全無料です。お電話やLINEにて状況を伺い、解決の可能性や必要な費用を事前に詳しくご提示いたします。内容にご納得いただいた上でご依頼いただく形ですので、まずはお気軽にご相談ください。
- 地方に住んでいるのですが、対面での面談は必須でしょうか？
- 全国どこからでもご依頼が可能です。現在はオンライン（LINE・メール・ビデオ通話）でのご相談・ご契約に完全対応しており、一度もご来所いただくことなくサポートいたします。
- 調査結果が出るまで、平均してどのくらいかかりますか？
- 案件により異なりますが、最短数日〜2ヶ月程度が目安です。特に証拠が消えやすいネット詐欺などはスピードが命ですので、可能な限り迅速に調査を開始します。
- まとまった費用の用意が難しいのですが、分割払いはできますか？
- はい、各種分割払い（クレジットカード・自社分割等）に対応しております。お客様のご状況に合わせて無理のないお支払いプランをご提案させていただきますので、費用の面で諦める前に一度ご相談ください。
- 最近流行している「SNS投資詐欺」などにも対応していますか？
- はい、最新の投資詐欺、仮想通貨詐欺、副業詐欺など幅広く対応しております。独自の調査ネットワークを駆使し、複雑な海外送金や暗号資産の追跡においても高い実績がございます。
- 万が一、解決しなかった場合の保証はありますか？
- 弊社の規定期間内に、送金先や相手方の特定に至らなかった場合には返金を保証する制度を設けております。（※虚偽の申告等がある場合を除きます）。詳細な適用条件については、契約時にわかりやすくご説明いたします。
